Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen – beispielsweise per E-Mail an info@wd-kosmetik.de oder postalisch an WAN Kosmetik, Königsallee 42, 40212 Düsseldorf. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten. Die Frist gewahrt, wer die Waren vor Ablauf der Frist absendet.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir Ihnen einen kostenfreien Versandlink zur Verfügung – WAN Kosmetik trägt die Kosten der Rücksendung. Für Rücksendungen aus Österreich und der Schweiz tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; wir empfehlen eine versandte Sendung mit Sendungsverfolgung.

Rücksendeadresse: WAN Kosmetik, Königsallee 42, 40212 Düsseldorf, Deutschland. Bitte legen Sie der Sendung die Bestellnummer oder den Bestellbeleg bei, damit Ihre Erstattung ohne Verzögerung zugeordnet werden kann.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Das Ausprobieren eines Produkts – wie es im Geschäft auch möglich wäre – ist selbstverständlich gestattet.

Bei Kosmetika bitten wir um Ihr Verständnis: geöffnete oder teilweise verbrauchte Artikel können aus Hygienegründen nicht mehr als Rückgabe angenommen werden; ebenso Ware, deren Siegel beschädigt wurde. Hiervon unberührt bleiben Artikel, deren Mangel bereits bei Erhalt bestand.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bzw. besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht in den folgenden Fällen:

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig 15 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ungeöffnete und originalversiegelte Produkte in unbeschädigter Originalverpackung an uns zurückzusenden. Diese Garantie beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte – insbesondere das Widerrufsrecht – nicht, sondern erweitert sie.

Für Rückgaben innerhalb der 15-tägigen Garantiefrist gilt: Die Artikel müssen unbenutzt und originalversiegelt sein. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) können bereits geöffnete oder entsiegelte Kosmetika nicht zurückgenommen werden. Innerhalb Deutschlands stellen wir das Rücksendelabel kostenfrei zur Verfügung.